1、打开微信，点击右下角的微信安全中心。
2、选择找回账号密码。
3、点击开始申诉。
4、选择“我不记得”或者“我记得”，有图片可知如果选择不记得需要填写绑定过电话号码和qq号，如果点击我记得则只需要填写，如果您忘记了，您可以通过您的朋友处获得。
5、根据您所知道的资料填写然后下一步，之后只需要等待申诉进度就好，一般情况下会再四十八小时内得到申诉结果。
6、如果是手机数据这方面出了问题就要想办法将手机数据进行找回，一般手机有备份的话可以在手机的备份中找数据，如果没有发现还可以使用手机数据恢复精灵将数据进行找回。