1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;
5、负责监管二次装修，做好现场施工监督，发现有违规行为，立即制止并向上级汇报;
6、负责监督管理区域的租户及时办理营业执照，亮照经营;
7、完成领导交办的其它工作。