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手机只能上网,不能打电话,发信息是怎么回事?我也没设置什么…

来源:调星娱乐

有网友碰到这样的问题“手机只能上网,不能打电话,发信息是怎么回事?我也没设置什么…”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

手机无法打电话或发送短信可能是由于网络模式切换问题。现代手机通常具备两种网络模式,即2G/3G/GSM网络(线路一)和4G/5G网络(线路二)。当手机仅能上网而无法进行语音通话或发送短信时,通常表明其当前连接的是高速数据网络(线路二),而非支持通话功能的网络模式(线路一)。切换到线路一,即可恢复通话功能。

要恢复手机的通话和短信功能,请按照以下步骤操作:进入手机设置,找到“网络与互联网”或“移动网络”选项。在移动网络设置中,通常可以看到一个名为“首选网络类型”的选项。确保该选项设置为“2G/3G/4G自动选择”或类似模式。如果选项中只有4G/5G,或者显示为“仅4G/5G”,则需要手动调整为支持通话的模式。

在完成网络模式调整后,手机应该自动连接到2G/3G/GSM网络,并恢复通话和短信功能。如果问题仍未解决,可能需要检查手机的SIM卡或网络服务提供商设置。确保SIM卡正确插入,且没有被锁定在特定的网络运营商服务中。同时,确认手机的软件版本最新,以避免兼容性问题导致的功能缺失。

若上述步骤未能解决问题,可能需要联系手机制造商的客服支持或网络服务提供商,以获取更专业的帮助和解决方案。在处理此类问题时,详细记录手机型号、操作系统版本以及出现故障的具体情况,有助于技术人员更快地定位问题所在并提供有效解决方案。

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